# Briefing de software sob medida — EP Sistemas

Use este modelo para pedir uma estimativa de CRM, ERP, automação, integração, dashboard, sistema web ou aplicativo. Responda o que souber. Informações ausentes podem ser levantadas no diagnóstico.

## 1. Empresa e responsável

- Empresa:
- Setor:
- Cidade/estado:
- Responsável pelo processo:
- E-mail e telefone:

## 2. Processo atual

- Qual evento inicia o processo?
- Quais etapas acontecem até o resultado final?
- Quais áreas e pessoas participam?
- Quais planilhas, sistemas, e-mails ou mensagens são usados?

## 3. Problema principal

- Onde ocorre atraso, erro, retrabalho, perda ou falta de visibilidade?
- Com que frequência acontece?
- Qual é o impacto operacional ou financeiro conhecido?
- Quais exceções mais complicam o fluxo?

## 4. Usuários e volume

- Número de usuários:
- Perfis de acesso:
- Unidades, filiais ou turnos:
- Volume diário ou mensal de registros:
- Há necessidade de operação offline ou móvel?

## 5. Sistemas e integrações

- ERP atual:
- CRM atual:
- E-commerce, WhatsApp, gateways, BI ou outros sistemas:
- APIs ou acessos disponíveis:
- Dados que precisam entrar e sair de cada sistema:

## 6. Dados e migração

- Onde estão os dados atuais?
- Qual histórico precisa ser preservado?
- Existem duplicidades, campos incompletos ou anexos?
- Há dados pessoais, sensíveis, financeiros ou regulados?

## 7. Segurança e disponibilidade

- Horário de operação:
- Impacto de indisponibilidade:
- Requisitos de autenticação, auditoria ou segregação:
- Backup e recuperação esperados:
- Requisitos de LGPD ou segurança:

## 8. Prazo e sucesso

- Existe uma data externa relevante?
- Qual é a menor entrega que já gera valor?
- Qual métrica deve melhorar?
- Como o aceite será comprovado?

## 9. Suporte e continuidade

- Quem será responsável pelo sistema internamente?
- Qual suporte é esperado depois do go-live?
- Há necessidade de treinamento, documentação ou SLA?
- Quais módulos podem entrar depois da primeira entrega?

## 10. Faixa de investimento

- Existe orçamento aprovado ou faixa de decisão?
- O investimento deve incluir infraestrutura e suporte?
- Existem restrições contratuais ou de contratação?

## Envio

Envie este briefing para **contato@epsistemas.com** ou pelo WhatsApp **+55 43 99162-5797**. Consulte também https://epsistemas.com/orcamento-software-sob-medida-londrina/.

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