01operação
/01Agentes de IA na operação
Pedido, follow-up, cadastro, conferência de documento: o passo repetido sai da fila de quem já está sobrecarregado.
Agência de inteligência artificial para empresas de todo o Brasil:
agentes de IA construídos dentro do seu sistema.
A EP Sistemas é uma software house de Londrina/PR que trabalha como agência de inteligência artificial para empresas de qualquer estado. Não configuramos chatbot genérico: desenvolvemos agentes de IA que executam tarefas dentro do CRM, do ERP e do WhatsApp da sua empresa, com regra escrita, registro do que fizeram e uma pessoa decidindo na exceção. O atendimento é remoto, do diagnóstico à entrega.
$ ./ep --ia brasil
[ok] diagnóstico ................... remoto
[ok] dado e sistema ................ conferidos
[ready] pessoa decide na exceção
IA dentro do fluxo, em qualquer estado▌
01
tarefa
o passo que o agente vai executar
02
sistema
onde ele lê e grava
03
limite
o que volta para uma pessoa
/01
o que uma agência de IA entrega (e o que a EP não faz)
O nome agência de IA cobre negócios bem diferentes: agência de marketing que usa IA em campanha, plataforma de chatbot com mensalidade, consultoria que monta fluxo em ferramenta pronta. A EP Sistemas desenvolve a solução com inteligência artificial. O agente lê e grava no sistema da empresa, segue regra escrita e deixa registro do que fez.
Não fazemos campanha, tráfego nem conteúdo. Fazemos o software que coloca a IA para trabalhar na operação, com a mesma base da nossa software house.
/02
IA para indústria, escritório e atendimento
02atendimento
/02Agente de IA para atendimento
Responde o cliente com dado do sistema e passa para uma pessoa quando a conversa sai da regra.
03indústria
/03IA e software para indústria
Apontamento, controle de produção e relatório da rotina, ligados ao ERP que a fábrica já usa.
/03
como funciona o projeto de IA com empresas de outros estados
O diagnóstico é por chamada de vídeo, com a pessoa que faz a tarefa hoje. O mapeamento dos sistemas usa acesso de leitura liberado por vocês, com permissão mínima. O escopo fecha por escrito antes de qualquer linha de código, e o agente entra no ar acompanhado pelo mesmo time que desenhou o projeto.
Para empresas de Londrina, Cambé e Ibiporã também fazemos visita presencial sem custo; os detalhes locais estão na página de agência de IA em Londrina.
/04
antes do agente: dado, regra e sistema
Agente em cima de planilha bagunçada acelera o erro. Antes de falar em modelo de IA, conferimos se o dado que o agente vai usar está num lugar só, se a regra está escrita e se existe sistema para registrar o que ele fez. Quando falta uma dessas coisas, o primeiro passo é software, não IA. Mais em como preparar os dados para IA e agentes de IA no CRM e no ERP.
/05
como começar
Traga a tarefa em uma frase, quanto ela se repete, quem faz hoje e o que conta como pronto. Com isso dizemos se o caminho é agente, software sob medida, os dois ou nenhum. O roteiro completo está em como pedir um agente de IA, e materiais de apoio em materiais gratuitos.
/06
FAQ: agência de inteligência artificial para empresas no Brasil
01 A EP Sistemas atende empresas fora do Paraná?
Sim. A EP Sistemas fica em Londrina/PR e atende empresas de todo o Brasil de forma remota: diagnóstico por chamada de vídeo, acesso aos sistemas com permissão controlada e entregas acompanhadas pelo mesmo time. Em Londrina, Cambé e Ibiporã também fazemos visita presencial sem custo.
02 O que faz uma agência de inteligência artificial?
Depende da agência. Algumas usam IA em campanha e conteúdo, outras vendem plataforma de chatbot com mensalidade. A EP Sistemas desenvolve software: agentes de IA que leem e gravam no CRM, no ERP e no WhatsApp da empresa, com regra escrita, registro do que fizeram e passagem para uma pessoa na exceção.
03 Agência de IA e empresa que desenvolve IA são a mesma coisa?
As duas expressões aparecem para o mesmo tipo de busca. O que muda o resultado é se o fornecedor configura uma ferramenta pronta ou desenvolve a solução integrada aos seus sistemas. A EP Sistemas está no segundo grupo.
04 Como funciona um projeto de IA à distância?
Começa com uma conversa sobre a tarefa que você quer tirar da fila. Depois mapeamos, por vídeo e com acesso de leitura, onde estão os dados e quais sistemas o agente vai usar. O escopo fecha por escrito antes do desenvolvimento, e o agente entra no ar acompanhado até a operação estar confortável com ele.
05 Quais tarefas um agente de IA pode assumir na empresa?
As que se repetem e têm regra: responder dúvida com dado do sistema, acompanhar pedido, fazer follow-up de proposta, cadastrar contato no CRM, conferir documento, montar relatório da rotina. Tarefa que depende de negociação ou julgamento continua com uma pessoa.
06 A EP Sistemas é agência de marketing?
Não. A EP Sistemas desenvolve software: sistemas sob medida, integrações e agentes de IA. Campanha, tráfego e conteúdo ficam com a sua agência de marketing; o agente pode receber e organizar os contatos que chegam por esses canais.
07 Quanto custa contratar uma agência de IA?
Depende do que o agente vai fazer, por isso não publicamos tabela. Pesam a quantidade de tarefas, os sistemas com que ele precisa conversar, o estado dos dados e o acompanhamento depois que entra no ar, além do custo de uso do modelo de IA. Se a IA não for o melhor caminho, dizemos antes de orçar. O diagnóstico inicial é sem custo pelo WhatsApp +55 43 99162-5797.
08 Os dados da minha empresa ficam seguros com o agente de IA?
O projeto define o que o agente lê, o que grava, por quanto tempo guarda e quem pode ver, em linha com a LGPD. O acesso aos sistemas é o mínimo necessário para a tarefa, e cada ação do agente fica registrada.
Conta a tarefa que você quer tirar da fila.
Dizemos se cabe IA, de onde você estiver.
WhatsApp ou e-mail. O diagnóstico é remoto e sem custo. Dizemos se cabe agente, software, os dois ou nenhum, e explicamos o porquê.